Перевести заказ-наряды и склад из таблиц в 1С
Настраиваем заказ-наряд, запчасти, сервисную запись и отчеты, чтобы приемка, нормо-часы, исполнители и закрытие велись в 1С, а не в Excel и на бумаге.
Что было, что сделали, что изменилось
Три проекта из разных направлений — с исходной ситуацией, работой и результатом. Имена компаний не публикуем: клиенты доверяют нам свой учет, и раскрывать его без разрешения мы не будем. Релевантный пример под вашу задачу — при обращении, там же познакомим с клиентом, если он не против.
Автосервис: около 300 заказ-нарядов в месяц
Было
Учет жил в голове мастера
Грузовой автосервис на 1С:Бухгалтерии. Заказ-наряды — на бумажках, статусы ремонтов помнил механик. Бухгалтер каждый день ходила в цех выяснять, кому уже можно выставлять счет, а кому рано. Часть работ терялась и не попадала в выручку.
Сделали
Контур сервиса внутри той же 1С
Поставили модуль заказ-наряда расширением и адаптировали под процессы клиента: запись, работы, запчасти, исполнители, закрытие. Отдельную систему не заводили — та же база, та же номенклатура, те же остатки.
Стало
Утром видно все закрытые ремонты
Около 300 заказ-нарядов в месяц ведутся в базе. Бухгалтер утром открывает список закрытых, выставляет реализации и счета и отправляет их по ЭДО — без похода в цех. Ничего не теряется между цехом и бухгалтерией.
Границы
Что этот кейс не доказывает
Цифра в 300 заказ-нарядов — оценка объема работы сервиса, а не обещание производительности. Модуль не заменяет дилерскую систему: для дилера есть Альфа-Авто. Применимость к вашей конфигурации проверяем до предложения.
Производство: Комплексная автоматизация с нуля
Было
Производство без своей системы учета
Производитель оборудования. Учет разрознен, управленческие цифры собирались отдельно от бухгалтерских, партии продукции и этикетки — вручную. Нужна была одна система, где сходятся и регламентный учет, и управление.
Сделали
КА как единый контур плюс рабочие места в цехе
Внедрили Комплексную автоматизацию с нуля: бухгалтерский, налоговый и зарплатный учет, управленческий контур в той же базе. Настроили учет по сериям и специализированные рабочие места для цеха: выпуск продукции, назначение серий, печать этикеток. Сейчас настраиваем Честный знак.
Стало
Одна база вместо параллельных учетов
Регламентный и управленческий учет живут вместе, цех работает в своих АРМ, а не в общих документах. Клиент остался на сопровождении — тем же составом, который вел проект.
Границы
Что этот кейс не доказывает
Это не «внедрение за месяц»: проект шел этапами, каждый со своей приемкой. Мы не обещаем такой же срок и бюджет другому производству — состав работ зависит от процессов, номенклатуры и готовности людей.
Сопровождение: четыре года и сотни задач
Было
Задачи копились, отвечать было некому
Строительная компания с несколькими юрлицами. Своего 1С-специалиста нет, задачи возникают постоянно: отчеты, обмены, ошибки в документах, доработки, вопросы новых сотрудников.
Сделали
Постоянная работа с 2022 года
Ведем клиента на Заботе: каждая задача фиксируется в нашей системе — с автором, сроком, историей и результатом. Не «закрыли обращение», а видно, что именно сделано и почему.
Стало
Больше четырехсот закрытых задач
С 2022 года закрыто более 400 обращений — от коротких вопросов до доработок. Клиенту не нужно держать своего программиста и заново объяснять контекст: команда та же и историю помнит.
Границы
Что этот кейс не доказывает
Число задач говорит об объеме работы, а не о сложности каждой. И это не гарантия, что ваш объем будет таким же: он зависит от размера компании, состояния базы и того, сколько людей в ней работает.
С чем к нам приходят чаще всего
Убрать ручной ввод в документах и обменах
Настраиваем ЭДО, ЭПД и обмены, разбираем, где ломается приемка, продажа и возврат маркированного товара, и убираем повторный ввод между 1С, сервисами и контрагентами.
Добиться сходимости данных и регулярной отчетности
В сложном учете ищем, где расходятся данные и почему отчет собирается вручную, и ведем к понятному регулярному закрытию — без превращения учета в бесконечный проект.
Нужен пример под вашу ситуацию? Опишите задачу — подберем релевантный опыт и предложим следующий шаг.
Опишите задачу