Сервисы 1С · без жаргона

Сервисы 1С: что они дают и зачем нужны вам

Наша задача — корректная и стабильная работа вашей 1С: отчетность уходит вовремя, база обновляется и не теряется, документы ходят электронно. Здесь — все сервисы 1С простым языком: что делает каждый и когда он нужен. Подключаем не «весь список», а то, что нужно именно вам.

Подобрать сервисы Нужно решать задачи? К Заботе о 1С

Что такое ИТС — по-простому

Договор сопровождения от фирмы «1С»

Базовый пакет для вашей программы: право на обновления, доступ к сервисам и официальная поддержка разработчика. Оформляется через партнера — например, нас.

Зачем он нужен

Формы отчетности и правила меняются каждый квартал. Без действующего договора база отстает от законодательства, а сервисы отключаются — вместе с отчетностью и ЭДО.

Какой вариант ваш

Уровня два: Базовый — только право на обновления, задачи берем, когда есть свободное время; ПРОФ — сервисы, консультации, информационная система и час любых работ ежемесячно. 1С:КП — это просто форма договора, по которой все оформляется. Подберем уровень по вашей программе, чтобы не переплачивать.

Да, это скучная обязательная часть. Поэтому мы делаем ее незаметной: продлеваем, обновляем и следим за сроками сами — вы просто работаете.

Подобрать вариант ИТС

Три вещи, которые мы делаем всем клиентам

Автообновление баз

Мы не зарабатываем на обновлениях — у всех наших клиентов настроено автоматическое обновление. Программа всегда с актуальными формами отчетности.

Резервные копии

Автоматическое резервное копирование защищает базу от потери и повреждений. Про «у нас все пропало» — это не к нашим клиентам.

Ответ знающего человека

Информационная система 1С:ИТС: инструкции, разборы типовых ситуаций и нормативная база. А если ответа там нет — спрашивайте нас, для этого мы и рядом.

За что вы точно не доплачиваете

Эти работы входят в ваш договор сопровождения и покрываются включенным часом — отдельного счета за них не будет. Список закрытый: мы считаем, что клиент должен заранее знать, на что имеет право.

Подключение сервисов

1С-Отчетность — настройка, до 30 минут на организацию.
Электронные подписи — выпуск через 1С:Подпись и настройка МЧД, до 15 минут на организацию.
1С-ЭДО — первоначальная настройка и обмен с нами; обмен с вашими контрагентами — в рамках консультаций.
1С:ДиректБанк — настройка с банками, которые поддерживают прямой обмен.

Работа с программой

1С:Фреш — перенос базы в облако, установка тонкого клиента, настройка доступа пользователей.
Автообновление платформы — настраиваем, чтобы вы не следили за версиями.
Лицензии — установка и активация всего, что куплено у нас.

Почему это бесплатно? Потому что это не работа «на заказ», а условие, при котором ваша 1С вообще нормально живет. Зарабатывать на подключении отчетности или активации лицензии — странно.

Что еще входит в тарифы

Все сервисы 1С — по-простому

Полный каталог. Не нужно знать названия — скажите, что хотите получить, а сервис подберем мы.

Отчетность и документы

1С-Отчетность — сдача отчетности во все госорганы прямо из 1С.
1С-ЭДО — юридически значимый обмен документами с контрагентами.
1С:Сверка — сверка счетов-фактур с контрагентами.
1С-ЭПД — электронные транспортные накладные.
Модуль 1С:EDI — обмен документами с торговыми сетями.
1С-ЭТП — электронная подпись для торгов и закупок.
1С:Изменение сведений — правки в ЕГРЮЛ и ЕГРИП из 1С.

Банк и деньги

1С:ДиректБанк — платежи и выписки без клиент-банка.
1С:СБП — прием оплат через систему быстрых платежей.
ЮKassa — онлайн-платежи для торговли.
1С:ФинОтчетность — картина финансового состояния компании.
1С:Кредит — заявка на кредит прямо из 1С.
1С:Лизинг — лизинговые сделки из 1С.

Контрагенты и закупки

1С:Контрагент — заполнение реквизитов по ИНН и досье на партнера.
1СПАРК Риски — проверка контрагента на благонадежность.
1С:Бизнес-сеть — торговая площадка: поставщики и заказчики.
1С:Номенклатура — единый каталог описаний товаров.

Облако и удаленный доступ

1С:Фреш — ваша 1С через интернет, из любой точки.
1С:Линк — удаленный доступ к базе в вашем офисе.
Облачный архив — автоматические резервные копии.
1С-Коннект — связь с нашей поддержкой в один клик.
mag1c — веб-витрина: товары из 1С в интернете.
1С-UMI — готовый сайт без программиста.

Розница, склад, доставка

1С:Касса — облачная касса для небольшой торговли.
1С-ОФД — передача чеков оператору фискальных данных.
1С:Маркировка — учет маркированных товаров.
1С:МДЛП — движение лекарственных препаратов.
1С-Товары — управление ассортиментом и товарооборотом.
1С-Ритейл Чекер — контроль состояния розницы.
1С:Доставка и 1С:Курьер — перевозка и курьерская доставка из 1С.
Smartway — командировки: билеты и гостиницы из 1С.

Кадры, знания, поддержка

1С:Кабинет сотрудника — расчетные листки и кадровые документы в телефоне сотрудника.
1С:Распознавание первичных документов — бумага превращается в документы базы.
1С:Распознавание речи — голос в текст прямо в 1С.
ИС 1С:ИТС — онлайн-энциклопедия по вашей программе.
1С:Лекторий — семинары методистов 1С.
1С:КП Отраслевой — поддержка отраслевых решений.
1С-Финконтроль — контроль учета в госучреждениях.

Часть сервисов уже входит в ваш договор ИТС — и просто не подключена. Проверим действующий договор и включим то, за что вы уже заплатили.

Проверить мой договор

Облачная 1С — если не хочется сервера

Всё само

1С:Фреш

Как комната в коммунальной квартире: своя, но с общими правилами. Дешево, все обновляется само — но с ограничениями по доработкам.

Аренда без вложений

Готовое рабочее место

Арендуете базы и лицензии, свой сервер не нужен. Дорабатывать 1С можно, администрировать сервер — не нужно.

Когда 1С должна летать

Свой сервер в аренду

Выделенный или виртуальный сервер в дата-центре: полная свобода и максимальная скорость — даже ERP на сотни пользователей.

Все четыре варианта — с ценами, плюсами и ограничениями. Статус «Центр сетевой компетенции»: переведем вашу базу в облако правильно.

Разобраться в облаках

Как подключаем

1

Уточняем программу и задачу

Какая конфигурация используется, что нужно получить и какой сервис уже подключен или только планируется.

2

Проверяем условия

Смотрим поддержку, учетную запись портала 1С, доступы в базе и ограничения конкретного сервиса.

3

Подключаем и проверяем

Настройку проверяем на реальном действии: отправка отчета, обмен документом, обновление, заполнение реквизитов.

Не просим лишние данные на первом шаге. Достаточно контакта для ответа, названия программы 1С и того, что хотите получить.

Описать задачу

Частые вопросы

Чем сервисы отличаются от Заботы о 1С?

Сервисы — инструменты фирмы 1С, которые дают вашей базе возможности: отчетность, ЭДО, облако. Забота — наша регулярная работа: решение ваших вопросов в согласованные сроки. Тарифы — на странице Заботы.

Можно подключить только один сервис?

Да. Если нужна, например, отчетность, ЭДО или проверка контрагентов, не обязательно превращать обращение в большой проект.

Вы сразу попросите доступ к базе?

Нет. Сначала достаточно описания задачи. Доступы и закрытые данные обсуждаются отдельно, только если без них нельзя проверить настройку.