Статьи директора · выбор программы
Сначала решение, потом программа: как не купить 1С дважды
Типовые программы 1С закрывают 70, максимум 75 процентов задач большинства компаний. Оставшиеся двадцать пять — это ваша отраслевая специфика, и именно она в итоге решает, какую программу вы купите. Проблема в том, что выясняется это обычно уже после покупки.
Что такое отраслевая специфика на самом деле
Проще всего показать на примере, где типовую программу внедрять просто не стоит.
Сельхозпредприятие, птицефабрика. В отраслевом решении для неё уже в справочнике номенклатуры есть заготовки под яйца. Есть выращивание молодняка. Есть убой животных и разделка туш — со всей механикой, которая за этим стоит.
Попробуйте описать разделку туши в типовой Комплексной автоматизации. Формально возможно — на выходе получите проект по цене небольшого внедрения и результат, который придётся поддерживать самим.
Отраслевое решение — это не «типовая плюс несколько отчётов». Это другая логика учёта, заложенная в конфигурацию людьми, которые в этой отрасли работали.
Главное, чего почти никто не знает при покупке
Вот факт, который меняет весь порядок выбора:
Большинство отраслевых решений делают на базе ERP, а не на базе Комплексной автоматизации.
Закономерность простая. Там, где производственная функциональность не нужна, отраслевые решения обычно есть и для Управления торговлей, и для Комплексной. А там, где производство действительно нужно, Комплексную в качестве основы используют очень редко — берут ERP.
И вот тут Комплексная сильно проигрывает. Не по возможностям — по тому, что под неё просто нет готового отраслевого решения, которое вам подходит.
Как выглядит покупка не с того конца
Типичный путь, который мы наблюдаем регулярно:
Покупают программу
Обычно Комплексную — она дешевле ERP, и по описанию функций всё подходит.
Начинают работать
И выясняют, что отраслевая часть не закрыта. Те самые двадцать пять процентов.
Идут искать модуль
Находят производителя отраслевого решения — и узнают, что его модуль сделан только под ERP.
Проходят стадии принятия
Торг, депрессия и всё, что положено. А потом покупают ERP.
Итог: программа куплена дважды. Плюс потраченное время, плюс работы по первому внедрению, которые уходят в никуда.
Правильный порядок
Он обратный привычному, и в нём всего три шага.
- Идите от задачи. Не «какую 1С купить», а «что именно у нас должно работать и чего нет в типовой».
- Найдите отраслевое решение, которое вас устраивает. Посмотрите несколько, сравните по вашей специфике, а не по красоте описания.
- Посмотрите, на какой базе оно сделано. И только после этого принимайте решение о покупке программы.
Иначе говоря: программа выбирается последней, а не первой. Она следствие вашего выбора решения, а не наоборот.
Это же снимает бессмысленный спор «Комплексная или ERP». Ответ на него часто вообще не в функциях программ, а в том, под какую базу написано отраслевое решение для вашей отрасли.
Что нужно знать до того, как соглашаться на отраслевое
У отраслевых решений есть цена, и она не только в лицензии.
14 дней по стандарту
Столько занимает выпуск обновления отраслевой конфигурации после того, как вышло типовое.
А если у вас есть ещё и свои доработки, которые надо адаптировать, задержка доходит до 22 дней.
Законодательство не ждёт
Нормальная для нас ситуация — когда изменения выходят за два-три дня до начала их применения.
Три недели задержки в такой момент — это не неудобство, это остановка работы.
Отсюда, кстати, и популярность схемы, где бухгалтерия вынесена в отдельную типовую программу: она обновляется сразу, без задержек отраслевой конфигурации. Разбор этой схемы — в статье про связку УТ, Бухгалтерии и ЗУП.
Когда отраслевое решение не нужно
Если ваши семьдесят пять процентов закрываются типовой, а оставшееся — это несколько отчётов и пара печатных форм, то отраслевое решение вам ни к чему. Оно добавит задержку обновлений и зависимость от ещё одного производителя, а взамен даст функции, которыми вы не пользуетесь.
Отдельно про ERP: там, где нет многопередельного производства, приёма чужого сырья на переработку и МСФО, ERP тоже не нужна. Эти вещи очень специфичны, и нужны они немногим. Подробнее — в разборе линейки.
Общее правило то же, что и с доработками: если функция не приносит денег, которые можно сесть и посчитать, — она вам не нужна, какой бы красивой ни была на демонстрации.
Коротко
Не знаете, есть ли решение под вашу отрасль? Расскажите, что у вас за производство или торговля и чего не хватает сейчас. Посмотрим, что есть на рынке, на какой базе оно сделано и во что обойдётся — до того, как вы что-то купите.
Статья написана по надиктовкам директора — Евгения Карпова, ГК «Солвикс». Это практика с внедрений и сопровождения, а не пересказ документации: то, что видно, когда сам разбираешь чужие базы.
В активе: 43 пройденных курса и 1328 учебных часов, первый экзамен сдан в 2009 году. «1С:Специалист-консультант» по 1С:ERP (управленческий и регламентированный учет), по 1С:Управление торговлей и по 1С:Документообороту.