Модуль «Заказ-наряд» · документация
Модуль «Заказ-наряд» после покупки: первые шаги
Модуль куплен. Ниже — порядок, в котором его стоит ставить и настраивать, чтобы в первый день мастер создал заказ-наряд, а не звонил с вопросами. Сама установка занимает около 15 минут, вместе с настройкой по шагам ниже — около часа.
Купили модуль и не хотите разбираться сами — поставим вместе с вами бесплатно, удалённо.
До установки: три проверки
- Программа и платформа. Модуль работает в 1С:Управление торговлей 11.5 и 11.6, 1С:Комплексной автоматизации и 1С:ERP 2.5 и 2.6. Платформа 1С — не ниже 8.3.27. Подходит ли именно ваш релиз, модуль скажет сам при первом запуске.
- Сервер 1С выходит в интернет. Модуль проверяет лицензию через наш сервер: нужен исходящий HTTPS с сервера 1С на
1c.kpp72.ru— с версии 4.3.6.2 через стандартный порт 443. В облаке Scloud модуль не работает. - Из базы все вышли. Пока ставите модуль, в базе должны быть только вы. Сделайте резервную копию.
Шаг 1. Установить модуль
- «НСИ и администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения». Если пункта нет, включите «Функции для технического специалиста» в настройках пользователя.
- «Добавить» → выберите файл модуля → подтвердите предупреждение безопасности.
- Снимите флажки «Безопасный режим» и «Защита от опасных действий» и нажмите «Перезапустить».
После перезапуска в 1С появится раздел «Автосервис».
Шаг 2. Зарегистрировать лицензию
«Автосервис» → «Мастер настроек» → страница «Лицензирование». Укажите организацию, почту и телефон, нажмите «Зарегистрироваться» и введите код из письма. Строка «Статус лицензирования» станет зелёной: «Полная функциональность».
Если появилось сообщение — что оно значит, разобрано на странице «Лицензия модуля: что значит сообщение».
Шаг 3. Открыть Мастер настроек — раньше, чем заказ-наряд
Первый раз откройте Мастер настроек до того, как кто-то создаст заказ-наряд: при первом открытии он выставляет начальные настройки. Потом закройте его и откройте снова — только тогда флажки показаны верно.
Шаг 4. Решить главное до начала работы
На странице «Функциональность» лучше сразу решить три вещи — потом их поменять сложнее.
Сводные заказ-наряды
Один документ на несколько машин клиента. Как только в базе появится хоть один сводный заказ-наряд, выключить их уже не получится.
Перемещение запчастей
На склад ремзоны — вручную или автоматически. Переключить можно и потом, но уже созданные перемещения останутся как были.
Взаиморасчёты с исполнителями
Пока они выключены, исполнителю при закрытии заказ-наряда сразу начисляется и считается выплаченной та же сумма — долга перед ним в учёте нет. Если включить позже, уже закрытые заказ-наряды сами не пересчитаются.
Шаг 5. Марки и модели
Страница «Начальное заполнение» → «Загрузить данные из классификатора». Отметьте марки и модели, с которыми работаете, — они появятся в справочниках. Заводить всё подряд не нужно.
Шаг 6. Посты и склад ремзоны
Страница «Настройка журнала планирования»: отметьте подразделения, где ведётся запись на ремонт, и создайте посты. У каждого такого подразделения заполните «Склад ремзоны» — с него заказ-наряд берёт запчасти.
Шаг 7. Мастера и исполнители
- Страница «Сотрудники»: оформите «Приём на работу» на мастеров и исполнителей.
- Там же отметьте, для каких видов работ исполнитель обязателен. Тогда заказ-наряд не запишется, пока у работы не указаны исполнители на 100 %.
Шаг 8. Права пользователям
Модуль сам создаёт три готовых профиля доступа. Найти их: «НСИ и администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Профили групп доступа», папка «Автосервис».
- «Мастер-приемщик» — для тех, кто создаёт и ведёт заказ-наряды;
- «Администратор автосервиса» — настройки и справочники;
- «Редактирование закрытых ЗН» — исправлять закрытые заказ-наряды. Давайте его одному-двум людям.
Деньги исполнителей. Мастер-приемщик видит вознаграждение исполнителей, но не меняет его. Менять может администратор автосервиса. Если мастеру не нужно видеть эти суммы, уберите из его профиля роль «Просмотр вознаграждения исполнителей ЗН».
Шаг 9. Данные заполнения — на каждого, кто создаёт заказ-наряды
Страница «Данные заполнения ЗН»: заведите запись на каждого такого пользователя — организация, подразделение, мастер, вид ремонта. Без записи новый заказ-наряд покажет: «Для корректного заполнения документа заполните раздел 'Данные заполнения заказ нарядов'».
Если перемещения автоматические — там же, на странице «Настройки перемещения товаров», укажите для каждого пользователя склад, откуда везти запчасти. Иначе появится «Перемещения созданы не будут».
Шаг 10. Какие документы создавать из заказ-наряда
Страница «Настройки создания на основании»: включите документы, которые нужны вам из заказ-наряда, — реализацию, чек ККМ, списание, акт выполненных работ и другие. Без этого из заказ-наряда не пробить чек.
Статусы заказ-нарядов (Новый, В работе, Закрыт и другие) модуль заполнил сам при первом запуске. Их можно переименовать под себя.
Шаг 11. Первый заказ-наряд
Создайте автомобиль, запишите его на пост и создайте заказ-наряд. Как идёт работа от записи до закрытия — на странице «Заказ-наряд: от записи на ремонт до закрытия».
Частые вопросы в первую неделю
Как пробить чек из заказ-наряда?
Нужны три условия:
- в «Настройках создания на основании» включён «Чек ККМ» (шаг 10);
- в 1С включены розничные продажи;
- заказ-наряд закрыт — в статусе «Закрыт».
Тогда чек создаётся из заказ-наряда, в него попадают и товары, и работы.
Маркированное масло
Модуль работает с кодами маркировки моторного масла. Если масло продаёте юрлицу — сначала прочитайте «Масло юрлицу через заказ-наряд», там есть запреты. По вашей схеме — напишите нам, разберём.
После обновления пропали норма-часы
Причин может быть несколько, заочно не скажем. Напишите номер версии модуля и программы — проверим вашу базу.
Поможем поставить — бесплатно. Купили модуль и не хотите разбираться сами — поможем с установкой бесплатно, удалённо. Это входит в покупку модуля.
Чем подтверждаем опыт
Статья написана по надиктовкам директора — Евгения Карпова, ГК «Солвикс». Это практика с внедрений и сопровождения, а не пересказ документации: то, что видно, когда сам разбираешь чужие базы.
В активе: 43 пройденных курса и 1328 учебных часов, первый экзамен сдан в 2009 году. «1С:Специалист-консультант» по 1С:ERP (управленческий и регламентированный учет), по 1С:Управление торговлей и по 1С:Документообороту.